FAQ

Il tempo di consegna dipende dal prodotto e dal paese da cui effettui l'acquisto. Nella pagina del prodotto, sotto il prezzo, puoi vedere un intervallo di date in cui arriverà il tuo ordine.

Se acquisti più di un prodotto con date di consegna diverse, verranno consegnati insieme nella data più lontana. Se preferisci riceverli in base alla disponibilità, dovrai effettuare due ordini separati.

I mobili che offriamo contengono informazioni specifiche nella descrizione di ogni articolo. Qui puoi vedere se è necessario montare una parte del mobile o se è già montato. Nel caso tu debba effettuare un montaggio, tieni presente che si tratta di parti semplici che non ti porteranno più di 10 minuti.
Quindi non preoccuparti, sarà molto facile!

Offriamo una garanzia di 3 anni sui nostri prodotti contro i difetti di fabbricazione, a meno che non sia specificato un periodo diverso. Tuttavia, ci sono delle eccezioni, come danni causati da un uso improprio, trasporto senza l'imballaggio originale, contatto con prodotti chimici o esposizione diretta al sole. Vogliamo assicurarci che tu possa godere del tuo acquisto in perfette condizioni, quindi è importante seguire le raccomandazioni per l'uso e la cura.

Attualmente non abbiamo un negozio fisico; vendiamo solo online attraverso il sito web di ModyHome. Il nostro magazzino si trova vicino a Barcellona, e se per te va bene, saremo felici di accoglierti su appuntamento. Scrivici a contact@modyhome.com e concorderemo un giorno e un orario per la tua visita.

In alternativa, offriamo resi per coloro che preferiscono vedere e toccare i mobili prima di decidere. Se al ricevimento del prodotto non sei soddisfatto, hai fino a 14 giorni per restituirlo senza problemi, anche se le spese di trasporto per la restituzione saranno a tuo carico.

Se desideri vedere più foto o video del prodotto che ti interessa, non esitare a inviarci un'email a contact@modyhome.com o un messaggio WhatsApp al +34 696 95 71 06. Facci sapere quale prodotto ti piacerebbe vedere con più immagini e video per avere un'idea migliore di come sia.

Per richiedere una fattura, ti preghiamo di inviarci un'e-mail a contact@modyhome.com con i seguenti dettagli:
- Numero d'ordine ModyHome.
Ti risponderemo il prima possibile con il documento di cui hai bisogno. Grazie per la tua comprensione!

Effettuiamo consegne a domicilio dal lunedì al venerdì. Spediamo nelle seguenti zone: Spagna (escluso le Isole Canarie), Francia, Portogallo (escluso Madeira e Azzorre), Germania, Italia, Inghilterra, Lussemburgo, Austria, Svizzera, Monaco e Belgio.

Se ti trovi al di fuori di queste zone, non esitare a inviarci un'email indicando il prodotto che desideri acquistare. Saremo felici di organizzare la spedizione senza alcun problema.

Scegli l'opzione che preferisci e goditi un'esperienza di acquisto senza preoccupazioni!

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